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ClariaSync

LEGAL

利用規約

版: 1.0

この利用規約（以下「本規約」）は、クラリアホールディングス株式会社（以下「当社」）が「ClariaSync」の名称で提供する事業者向け価格・在庫管理サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。会員は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第1条（適用および定義）

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と会員との間の権利義務関係を定めるものであり、会員による本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 本規約において、次の各用語は以下の意味を有します。
    • 「会員」: 第2条の利用資格を満たし、当社所定の手続により当社との間で利用契約を締結した事業者をいいます。
    • 「利用契約」: 本規約を契約条件として当社と会員との間で締結される、本サービスの利用に関する契約をいいます。
    • 「テナント」: 会員ごとに論理的に分離された本サービス上のデータ領域およびアカウントの単位をいい、1会員（1事業者）につき1テナントとします。
    • 「モール」: 本サービスが連携の対象とする、第三者が運営するECプラットフォーム（オンラインマーケットプレイス等）をいいます。
    • 「会員データ」: 会員が本サービスに登録し、またはモール連携により本サービスに取り込まれた商品・在庫・価格・取引等のデータをいいます。
  3. 当社が本サービス上または当社ウェブサイト上に掲載する個別規定・ガイドラインは、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定の内容が矛盾する場合は、個別規定に特段の定めがない限り本規約が優先します。

第2条（利用資格）

  1. 本サービスは、法人または事業として利用する個人（個人事業主）のみが利用できる事業者専用のサービスです。消費者として（事業目的以外で）利用することはできません。
  2. 利用申込者は、申込みを行うことにより、事業のために本サービスを利用することを表明し、保証したものとみなします。
  3. 当社は、当社所定の基準により利用申込みの諾否を判断し、承諾しないことがあります。この場合、当社はその理由を開示する義務を負いません。

第3条（アカウント）

  1. 会員は、登録情報を真実かつ正確・最新に保つものとし、変更があった場合は遅滞なく当社所定の方法で更新するものとします。
  2. 会員は、ID・パスワード・APIキーその他の認証情報を自らの責任で厳重に管理し、第三者に貸与・共有・譲渡してはなりません。
  3. 認証情報を用いて行われた本サービス上の行為は、当該会員による行為とみなします。
  4. 会員は、自らの役員・従業員その他当社が認める範囲の者に、自己のテナント内で本サービスを利用させることができます。この場合、会員はこれらの者の行為について一切の責任を負います。
  5. 会員は、認証情報の漏えいまたは第三者による不正利用を知ったときは、直ちに当社に通知し、当社の指示に従うものとします。

第4条（利用料金および支払）

  1. 本サービスの利用料金は月額制とし、プランごとの料金は各プランの申込画面に消費税込みの価格で表示します。
  2. 支払方法は、クレジットカード決済、または銀行振込（法人の会員との個別契約による場合）とします。銀行振込に係る振込手数料は会員の負担とします。
  3. 会員が利用料金の支払を遅滞した場合、当社は、催告のうえ本サービスの全部または一部の利用を停止することができます。また、会員は年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
  4. 支払済みの利用料金は、法令または本規約に別段の定めがある場合を除き、理由のいかんを問わず返金しません。

第5条（サービス内容）

  1. 本サービスは、その時点で当社が提供可能な内容・水準で（現状有姿にて）提供されます。
  2. 当社は、本サービスの機能を随時追加・変更・廃止することができます。重要な変更を行う場合は、事前に本サービス上または電子メールで周知するよう努めます。
  3. 本サービスが連携に対応するモールの種類・範囲は、モール側のAPI仕様・提供条件の変更等により変動することがあります。

第6条（モール連携の責任分界）

  1. 会員は、各モールの利用規約・API利用条件・ガイドラインその他モールが定める一切の条件を、自らの責任と費用で遵守するものとします。
  2. モール連携に用いるAPIキー等の認証情報は、会員が自らの権限に基づき本サービスに登録するものであり、当社は、会員の指図に基づいて出品・価格改定・在庫更新等の処理を行います。
  3. モールによるアカウントの停止・出品の削除・API利用の制限その他モール側の措置・判断およびこれらに起因して会員に生じた損害について、当社は責任を負いません。
  4. モールのAPI仕様の変更・提供中止等により本サービスの全部または一部が利用できなくなることがあります。当社は対応に努めますが、これにより会員に生じた損害について責任を負いません。

第7条（古物営業法の遵守）

  1. 本サービスの買取・在庫管理機能のうち古物（古物営業法第2条第1項に定めるもの）の取引に関する機能は、同法に基づく古物商許可を自ら有する事業者のみが利用できます。
  2. 取引の相手方の本人確認、古物台帳（帳簿）への記録・保存、不正品の申告その他古物営業法上の義務は、すべて会員が自らの責任で履行するものとします。当社は古物営業の許可主体ではなく、これらの義務を代行しません。
  3. 当社は、会員に対し古物商許可証の写しその他許可の存在を確認できる資料の提出を求めることができ、会員がこれに応じない場合、該当機能の利用を停止することができます。

第8条（禁止事項）

会員は、本サービスの利用にあたり、次の各号の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 不正アクセス、本サービスのサーバー・ネットワークに過度な負荷をかける行為、脆弱性の探索その他本サービスの正常な運用を妨げる行為
  3. 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他の解析行為
  4. 偽ブランド品・盗品その他法令上取扱いが禁止された商品、または各モールの規約で取扱いが禁止された商品を本サービスを用いて取り扱う行為
  5. アカウントまたは認証情報を第三者に貸与・共有・譲渡する行為
  6. 当社の事前の承諾なく、本サービスを第三者に再販売・再許諾し、または第三者の事業のために利用させる行為
  7. 当社または第三者の知的財産権、名誉、信用その他の権利・利益を侵害する行為
  8. 虚偽の情報を登録する行為
  9. 犯罪による収益の移転その他犯罪に関連する行為
  10. 前各号のほか、当社が本サービスの運営上不適切と合理的に判断する行為

第9条（データの取扱い）

  1. 会員データに関する権利は会員に帰属します。
  2. 当社は、会員データを、本サービスの提供・維持・改善およびサポート対応の目的でのみ取り扱います。個人情報の取扱いについては、当社プライバシーポリシーの定めによります。
  3. 会員は、利用契約の有効期間中、当社所定の方法により会員データをエクスポートすることができます。
  4. 当社は、利用契約の終了後30日以内に会員データを削除し、バックアップからも順次消去します。会員は、必要なデータを契約終了前に自らエクスポートするものとします。ただし、法令上保存が義務付けられるデータについては、この限りではありません。

第10条（サービスの停止・変更・終了）

  1. 当社は、システムの保守点検、障害の発生、天災地変その他の不可抗力等の事由がある場合、本サービスの全部または一部の提供を停止することができます。計画的な保守については、事前に周知するよう努めます。
  2. 本サービスの機能の変更については、第5条の定めによります。
  3. 当社は、本サービス全体の提供を終了する場合、終了日の90日前までに会員に告知します。この場合、支払済みの利用料金のうち終了日以降の期間に対応する部分があるときは、按分して返金します。

第11条（保証の否認）

  1. 当社は、本サービスについて、その完全性、正確性、有用性、継続性、特定目的への適合性、および会員の期待する成果が得られることを保証しません。
  2. 価格の自動改定・在庫の自動同期その他の自動処理の実行結果（販売価格の下落、採算を下回る価格での販売、販売機会の喪失、在庫数の不整合等を含みます）について、当社は保証しません。会員は、自動処理の設定内容および実行結果を自らの責任で管理・確認するものとします。
  3. 当社は、モールから取得するデータの正確性・最新性を保証しません。

第12条（責任制限）

  1. 当社が会員に対して負う損害賠償責任は、債務不履行、不法行為その他請求原因のいかんを問わず、損害発生時から遡って直近12ヶ月間に当社が当該会員から現実に受領した利用料金の総額を上限とします。
  2. 当社は、間接損害、特別損害、逸失利益および事業機会の喪失について、その予見可能性の有無を問わず、責任を負いません。
  3. 前二項の定めは、当社の故意または重過失による損害には適用されません。

第13条（反社会的勢力の排除）

  1. 会員は、自らおよびその役員・実質的経営者が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」）に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、将来にわたって保証します。
  2. 会員が前項に違反した場合、当社は、何らの催告なく利用契約を解除することができます。この場合、当社は、解除により会員に生じた損害について責任を負いません。

第14条（契約期間および解約）

  1. 利用契約は、当社が利用申込みを承諾した時に成立し、プランに定める課金期間ごとに、解約の申出がない限り同一条件で自動更新されます。
  2. 会員は、いつでも当社所定の方法により解約を申し出ることができます。解約の効力は、申出時点の課金期間の末日に生じ、末日までは本サービスを利用できます。
  3. 課金期間の途中で解約した場合でも、日割りによる精算・返金は行いません。

第15条（利用停止および解除）

  1. 会員が次の各号のいずれかに該当した場合、当社は、事前に通知することなく本サービスの全部または一部の利用を停止し、または催告のうえ（第4号・第5号・第6号の場合は催告なく）利用契約を解除することができます。
    • 利用料金の支払を遅滞したとき
    • 本規約のいずれかの条項に違反したとき
    • 登録情報に虚偽があることが判明したとき
    • 古物営業法その他の法令に違反し、または違反するおそれが認められるとき
    • 第13条（反社会的勢力の排除）に違反したとき
    • 支払停止もしくは支払不能となり、または破産・民事再生その他の倒産手続の申立てがあったとき
    • 当社からの連絡に相当期間応答がないとき
    • 前各号のほか、利用契約を継続しがたい重大な事由が生じたとき
  2. 前項の措置により会員に生じた損害について、当社は責任を負いません。
  3. 利用契約が解除された場合でも、会員は、既に発生した利用料金その他の債務の支払義務を免れず、当然に期限の利益を失います。

第16条（本規約の変更）

  1. 本規約は、民法第548条の2第1項に定める定型約款に該当します。
  2. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、民法第548条の4の規定に基づき、会員の個別の同意を得ることなく本規約を変更することができます。
    • 変更が会員の一般の利益に適合するとき
    • 変更が利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  3. 当社は、前項による変更を行う場合、変更後の本規約の効力発生日を定め、効力発生日の相当期間前までに、変更する旨・変更後の内容・効力発生日を、本サービス上への掲載または電子メールにより周知します。

第17条（通知）

  1. 当社から会員への通知は、会員が登録したメールアドレス宛の電子メールの送信、または本サービス上への掲載により行い、送信または掲載の時点で会員に到達したものとみなします。
  2. 会員から当社への連絡は、当社所定の窓口（Email: info@clariahd.com）宛に行うものとします。

第18条（権利義務の譲渡禁止）

  1. 会員は、当社の書面（電磁的方法を含みます）による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務を、第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供することはできません。
  2. 当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合（事業譲渡、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含みます）、当社は、当該譲渡に伴い、利用契約上の地位、本規約に基づく権利義務および会員の登録情報・会員データを譲受人に承継させることができるものとし、会員はあらかじめこれに同意します。

第19条（準拠法および合意管轄）

  1. 本規約および利用契約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
  2. 本サービスに関して当社と会員との間で紛争が生じた場合、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

クラリアホールディングス株式会社
Email: info@clariahd.com

制定日: 2026年7月7日